Условия и политика

Условия обслуживания

Последнее обновление: Март 2026

Добро пожаловать в PolarPoly («мы», «наш» или «нас»). Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют ваш доступ и использование веб-сайта, расположенного по адресу: www.полярполи.com («Сайт») и наши глобальные услуги по снабжению, цепочке поставок и торговле.

Доступая или используя Сайт, вы соглашаетесь быть связаны настоящими Условиями. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт или услуги.

1. Характер платформы и ее приемлемость

B2B Focus: PolarPoly в основном работает в качестве глобальной платформы для поиска и роста бизнеса (B2B). Регистрируя учетную запись или размещая заказ, вы заявляете и гарантируете, что покупаете товары в коммерческих, деловых или перепродажных целях, и у вас есть юридические полномочия связывать свою соответствующую компанию.
Требование к возрасту: Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы использовать этот Сайт.

2. Описания продукта и заказы

Точность информации: Мы стремимся предоставить точные описания пластика, дома и образа жизни, красоты и электронных продуктов. Однако мы не гарантируем, что описания продукта, спецификации или другой контент являются полностью точными, полными, надежными или без ошибок.
Принятие заказа: Ваш заказ представляет собой предложение о покупке. Мы оставляем за собой право принимать или отклонять любой заказ по своему усмотрению. Договор купли-продажи заключается только тогда, когда мы отправляем вам официальное подтверждение доставки или уведомление о принятии заказа.

3. Цены, налоги и пошлины

Цены: Все цены могут изменяться без предварительного уведомления.
Покупатель несет исключительную ответственность за все применимые таможенные пошлины, импортные налоги, налог на добавленную стоимость (НДС) и расчетные сборы, требуемые страной назначения.

4. Доставка, риск потери и Инкотермс

Доставка: Мы сотрудничаем с глобальной сетью, чтобы обеспечить нашу 99,8% своевременную доставку. Однако даты доставки являются оценочными и не гарантированы.
Риск потери: Если иное не указано в отдельном коммерческом соглашении, все международные перевозки регулируются конкретными условиями Incoterm (например, FOB, CIF, DDP), согласованными на этапе оформления кассы или контракта. Если не указан Инкотерм, риск потери и права собственности на товары переходит на вас после нашей доставки перевозчику.

5. Политика возврата и возврата

Из-за характера трансграничной торговли возвраты обычно принимаются только для дефектных или несоответствующих продуктов. Вы должны проверить все товары немедленно после получения и уведомить нас в письменной форме в течение семи (7) дней с момента доставки о любых дефектах. Авторизированные возвраты должны следовать нашему конкретному процессу RMA (Return Merchandise Authorization).

6. Экспортное соблюдение и санкции (глобальные и ближневосточные рынки)

Вы соглашаетесь строго соблюдать все применимые законы, правила и экономические санкции по экспортному контролю вашей юрисдикции, Соединенных Штатов, Европейского союза и Организации Объединенных Наций. Вы заявляете, что не находитесь, не находитесь под контролем, не являетесь гражданином или резидентом какой-либо всеобъемлющей санкционированной страны или территории, а также не включены в список ограниченных сторон.

7. Интеллектуальная собственность

Все содержание Сайта, включая, но не ограничиваясь текстом, графикой, логотипами (такими как логотип PolarPoly), иконами и изображениями, является собственностью PolarPoly или ее поставщиков контента и защищено международными законами об авторском праве и товарных знаках.

8. Отказ от гарантий

Сайт, услуги и все продукты, купленные через Сайт, предоставляются "как есть" и "как доступны". POLARPOLY прямо отказывается от всех гарантий любого рода, прямых или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь подразумеваемыми гарантиями торговой пригодности, пригодности для конкретной цели и нерушения.

9. Ограничение ответственности

В полной мере, разрешенной законом, ни в коем случае POLARPOLY, ее директоры, сотрудники или филиалы не несут ответственности за любой косвенный, случайный, специальный, последовательный или наказывающий ущерб, включая, без ограничения, потерю прибыли, данных или использования, возникающий в результате или в связи с использованием вами сайта или продуктов. Ни в коем случае наша общая совокупная ответственность не должна превышать сумму, уплаченную Вами за конкретный заказ, дающий основание для претензии.

10. Форс-мажорные обстоятельства

PolarPoly не несет ответственности за любые задержки или невыполнения, возникшие из-за причин, вне ее разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, акты бога, войну, терроризм, беспорядки, эмбарго, действия гражданских или военных властей, пожар, наводнения, несчастные случаи, забастовки, задержки с таможенной деятельностью или нехватку транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов.

11. Урегулирование споров

Арбитраж и отказ от коллективных исков: Любой спор, возникающий в связи с настоящими Условиями или их нарушением, должен быть окончательно решен в рамках обязательного арбитража, управляемого Международной торговой палатой (МТП). Вы соглашаетесь отказаться от любого права участвовать в коллективном иске или общеклассном арбитраже.

12. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы по этим Условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@polarpoly.com

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: Март 2026

PolarPoly («мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт. wwwpolarpoly.com («Сайт») и использовать наши глобальные услуги по закупкам и торговле.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие типы данных о вас:

Информация, которую вы предоставляете нам: это включает ваше имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, адреса доставки и счета, информацию о оплате и любые другие данные, которые вы предоставляете при регистрации учетной записи, размещении заказа или обращении в службу поддержки клиентов.
Автоматизированная информация: Когда вы входите на Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве и моделях использования. Это может включать ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, ссылочные URL-адреса, идентификаторы устройств и просмотренные страницы.
Cookie и технологии отслеживания: Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика сайта и понимания поведения клиентов.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем информацию, которую собираем, для следующих деловых и коммерческих целей:

Для общения с вами относительно вашей учетной записи, заказов и запросов.
Для предоставления индивидуальных рекомендаций по закупкам и маркетинговых сообщений (вы можете отказаться в любое время).
Для улучшения функциональности нашего Сайта, услуг и пользовательского опыта.
Для соблюдения юридических обязательств, предотвращения мошенничества и обеспечения соблюдения наших Условий предоставления услуг.

3. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем делиться вашей информацией с:

Поставщики услуг: надежные сторонние поставщики, которые помогают нам с обработкой платежей, доставкой (например, экспедиторы), анализом данных, доставкой электронной почты и хостинговыми услугами.
Юридические и регулирующие органы: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется законом, судебным постановлением или правительственной просьбой, или для защиты прав, собственности и безопасности PolarPoly, наших пользователей или общественности.
Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи всех или части наших активов ваши персональные данные могут быть переданы приобретающему предприятию.

4. Международные передачи данных

Как глобальная платформа, мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию в странах за пределами вашего места жительства, включая Китай и другие регионы, где расположены наши серверы или поставщики услуг. Для пользователей в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Великобритании мы обеспечиваем, чтобы соответствующие гарантии (такие как стандартные договорные положения) были приняты для защиты конфиденциальности ваших данных в соответствии с требованиями GDPR.

5. Ваши права на конфиденциальность (GDPR и законы штатов США)

В зависимости от вашей юрисдикции (например, ЕС или отдельных штатов США, таких как Калифорния), вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ: запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
Право на исправление: запрашивать исправление неточных или неполных данных.
Право на удаление (право быть забытым): просить удалить свои персональные данные при определенных условиях.
Право на ограничение обработки и возражение: отказ от прямого маркетинга или возражение против того, как мы обрабатываем ваши данные.
Право на переносность данных: запросить передачу ваших данных другой организации.

Чтобы осуществлять любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@polarpoly.com.

6. Безопасность и хранение данных

Мы применяем стандартные административные, технические и физические меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, потери или изменения. Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей политике, соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и выполнения наших соглашений.

7. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или правовых требованиях. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив обновленную политику на этой странице с пересмотренной датой "Последнее обновление".

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или озабоченности по поводу настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@polarpoly.com