条款和政策

服务条款

最后更新日期:2026年3月

欢迎来到PolarPoly(“我们”、“我们的”或“我们”)。这些服务条款(“条款”)适用于您访问和使用位于 万维网.polarpoly.com (“网站”)以及我们的全球采购、供应链和贸易服务。

通过访问或使用本网站,您同意受这些条款的约束。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的网站或服务。

1.平台性质和资格

  • B2B焦点:PolarPoly主要作为企业对企业(B2B)全球采购和增长平台运营。通过注册帐户或下订单,您声明并保证您是出于商业、业务或转售目的购买商品,并且您有法律权力约束您各自的公司。
  • 年龄要求:您必须年满18岁才能使用本网站。

2.产品说明和订单

  • 信息准确性:我们努力提供塑料、家居和生活方式、美容和电子产品的准确描述。但是,我们不保证产品描述、规格或其他内容完全准确、完整、可靠或无错误。
  • 订单接受:您的订单构成购买要约。我们保留自行决定接受或拒绝任何订单的权利。只有当我们向您发送正式的发货确认或订单接受通知时,销售合同才会成立。

3.定价、税费和关税

  • 价格:所有价格如有更改,恕不另行通知。
  • 进口关税和增值税:对于国际货物(包括但不限于美国、欧盟和中东),买方全权负责目的地国家要求的所有适用关税、进口税、增值税(VAT)和清关费。

4.运输、损失风险和国际贸易术语解释通则

  • 运输:我们与全球网络合作,确保99.8%的准时交货率。但是,装运日期是估计值,不能保证。
  • 损失风险:除非在单独的商业协议中另有规定,否则所有国际货物均受结账或合同阶段商定的特定国际贸易术语(如FOB、CIF、DDP)的管辖。如果没有指定国际贸易术语解释通则,货物的损失风险和所有权将在我们交付给承运人后转移给您。

5.退货和退款政策

由于跨境贸易的性质,通常只接受有缺陷或不合格产品的退货。您必须在收到所有货物后立即进行检查,并在交货后七(7)天内书面通知我们任何缺陷。授权退货必须遵循我们特定的RMA(退货授权)流程。

6.出口合规和制裁(全球和中东市场)

您同意严格遵守您所在司法管辖区、美国、欧盟和联合国的所有适用出口管制法律、法规和经济制裁。您声明,您不在任何受到全面制裁的国家或地区,也不受其控制,也不是其国民或居民,也不在任何受限制方名单上。

7.知识产权

本网站上的所有内容,包括但不限于文本、图形、徽标(如PolarPoly徽标)、图标和图像,均为PolarPoly或其内容供应商的财产,受国际版权和商标法保护。

8.免责声明

网站、服务和通过网站购买的所有产品均按“原样”和“可用”提供。Polapoly明确否认任何形式的保证,无论是明示的还是暗示的,包括但不限于对适销性、特定目的适用性和不侵权的暗示保证。

9.责任限制

在法律允许的最大范围内,在任何情况下,Polapoly及其董事、员工或附属公司均不对因您使用本网站或产品而产生的或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责,包括但不限于利润、数据或使用损失。在任何情况下,我们的累计责任总额不得超过您为引起索赔的特定订单支付的金额。

10.不可抗力

PolarPoly对因超出其合理控制范围的原因造成的任何延误或未能履约不承担责任,包括但不限于天灾、战争、恐怖主义、骚乱、禁运、民事或军事当局的行为、火灾、洪水、事故、罢工、海关延误或运输设施、燃料、能源、劳动力或材料短缺。

11.争议解决

  • 仲裁和集体诉讼豁免:因本条款或违反本条款而产生或与之相关的任何争议,均应通过国际商会(ICC)管理的具有约束力的仲裁最终解决。您同意放弃参与集体诉讼或集体仲裁的任何权利。

12.联系方式

如果您对这些条款有任何疑问,请通过以下方式与我们联系: contact@polarpoly.com


隐私政策

最后更新日期:2026年3月

PolarPoly(“我们”或“我们的”)尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本隐私政策解释了我们如何在您访问我们的网站时收集、使用、披露和保护您的信息 万维网.polarpoly.com (“网站”)并使用我们的全球采购和贸易服务。

1.我们收集的信息

我们可能会收集和处理有关您的以下类型的数据:

  • 您提供给我们的信息:这包括您的姓名、公司名称、电子邮件地址、电话号码、送货和账单地址、付款信息,以及您在注册帐户、下订单或联系客户支持时提供的任何其他详细信息。
  • 自动信息:当您访问本网站时,我们会自动收集有关您的设备和使用模式的某些信息。这可能包括您的IP地址、浏览器类型、操作系统、引用URL、设备标识符和查看的页面。
  • Cookie和跟踪技术:我们使用Cookie、网络信标和类似技术来增强用户体验、分析网站流量和了解客户行为。

2.我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下业务和商业目的:

  • 就您的账户、订单和查询与您沟通。
  • 提供定制的采购建议和营销传播(您可以随时选择退出)。
  • 改善我们网站的功能、服务和用户体验。
  • 遵守法律义务,防止欺诈,并执行我们的服务条款。

3.我们如何分享您的信息

我们不会出售您的个人数据。我们可能会与以下人员共享您的信息:

  • 服务提供商:可信赖的第三方供应商,他们协助我们进行支付处理、运输(如货运代理)、数据分析、电子邮件发送和托管服务。
  • 法律和监管机构:如果法律、法院命令或政府要求,或者为了保护PolarPoly、我们的用户或公众的权利、财产和安全,我们可能会披露您的信息。
  • 业务转移:如果我们的全部或部分资产被合并、收购或出售,您的个人数据可能会被转移到收购实体。

4.国际数据传输

作为一个全球平台,我们可能会在您居住地以外的国家(包括中国和我们的服务器或服务提供商所在的其他地区)传输、存储和处理您的个人信息。对于欧洲经济区(EEA)或英国的用户,我们确保采取适当的保障措施(如标准合同条款),根据GDPR要求保护您的数据隐私。

5.您的隐私权(GDPR和美国州法律)

根据您的司法管辖区(如欧盟或加利福尼亚州等特定美国州),您可能对您的个人数据享有以下权利:

  • 访问权:索取我们持有的您的个人数据副本。
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的数据。
  • 删除权(被遗忘权):在特定条件下请求删除您的个人数据。
  • 限制处理和反对的权利:选择退出直接营销或反对我们处理您数据的方式。
  • 数据可移植性权利:请求将您的数据转移到另一个组织。

要行使这些权利,请通过以下方式联系我们:contact@polarpoly.com.

6.数据安全和保留

我们实施行业标准的管理、技术和物理安全措施,以保护您的个人信息免受未经授权的访问、丢失或更改。我们仅在必要时保留您的个人数据,以实现本政策中概述的目的,遵守我们的法律义务,解决争议和执行我们的协议。

7.本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法或法律要求的变化。我们将通过在此页面上发布更新的政策以及修订后的“上次更新”日期来通知您任何重大变更。

8.联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问或疑虑,请通过以下方式与我们联系: contact@polarpoly.com